Franchisingul e o modalitate de dezvoltare a unei afaceri cu șanse mari de reușită. Prin franchising se înțeleg relațiile contractuale dintre vânzător (franchiser) și cumpărător (franchisee) privind acordarea drepturilor de operare a afacerii și obținerea asistenței din partea vânzătorului în schimbul unei plăți.
Scriitorul american John Naisbitt spunea:
Franciza este cel mai de succes concept de marketing creat vreodată.
Astăzi, franciza este modalitatea de a face afaceri cu cea mai rapidă creștere în lume. Mai mult de 600.000 de afaceri în franciză sunt răspândite pe continentul american, generând vânzări mai mari de un trilion dolari. Peste 40% din vânzările din comerțul cu amânuntul de produse și servicii în SUA sunt realizate de francize. La fiecare 12 minute o nouă franciză se deschide undeva în SUA. Cu certitudine, franciza este povestea de succes a deceniului al XX-lea.
Departamentul de Studii Comerciale al SUA raportează că mai puțin de 5% din afacerile în franciză și-au întrerupt activitatea sau au eșuat în oricare an de după 1974. Statisticile sunt foarte impresionante atunci când sunt comparate cu estimările eșecurilor micilor afaceri, care variază de la 30% la 65% depinzând de sursă.
Franciza este un sistem de comercializare bazat pe o colaborare continuă între persoane fizice sau juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoană, denumită francizor, acordă unei alte persoane, denumită beneficiar, dreptul de a exploata sau de a dezvolta o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu.
Definiție
Franciza poate fi definită ca "o oportunitate de afaceri în care proprietarul unui serviciu sau a unei mărci de produs (francizorul, sau altfel spus franchiserul) acordă drepturile de distribuție locală și/sau vânzare a serviciilor și produselor unui individ (francizat) primind în schimb o taxă sau redevență în concordanță cu standardele de calitateObiectivul de bază al aproape oricărei organizații de franciză este utilizarea independentă a parților terțe (francizații) pentru a livra produsele si/sau serviciile furnizorilor (francizori) către consumatorul final. Pentru francizor, francizarea permite expansiunea unui concept dovedit sau aflat la început și o modalitate de operare specifica pentru dezvoltarea de multi-unități cu locații multiple ce oferă același produs sau serviciu. Pe de altă parte, francizatul are oportunitatea de a utiliza produse, servicii dovedite, metode de operare de succes, promovări viabile, mărci recunoscute și asistență continuă. În general, aceste avantaje nu sunt disponibile managerului unei afaceri mici, independente care adesea poate vinde același produs sau serviciu.
Franciza atrage atât interesul francizatului, cât și pe cel al francizorului. Francizorul are acces la oportunități de creștere prin extinderea sistemului de distribuție cu produse și servicii de calitate. Francizatul are ocazia de a reuși ca proprietar de afacere mică dispunând de sisteme de succes, operațiuni, informații, metode, materiale de promovare, experiență și adesea atât de valoroasă marca francizorului. Totuși, deși franciza prezintă o serie de avantaje, e nevoie ca atât francizorul, cât și francizatul să cunoască răspunsul la întrebarea: Cum să evaluăm o franciză?
Franciza modernă își are originile în SUA. Franciza a fost utilizată pentru prima dată în SUA de către compania Singer Sewing Machine în anii 1860. A urmat apoi General Motors, care a început să folosească franciza în 1898 și, în sfârșit, Rexall Drugs în 1902. După această primă etapă de lansare, au urmat alte companii din domeniile auto, industria petrolului, îmbutelierea băuturilor răcoritoare, accesorii auto, etc.
Metodele de francizare care s-au dovedit atât de reușite și de utile în industriile auto și al petrolului au început să se răspândească curând și în alte sectoare de afaceri. Western Auto a dezvoltat sistemul de franciză în anul 1909 permițând celor interesați să își deschidă propriile magazine, daca aveau bani și ambiție, chiar și fără să aibă experiența anterioară în activități de comerț. în anul 1925, când au început să se extindă prin franciză, restaurantele Howard Johnson ofereau trei arome de înghețată "superioară". În 1940 a fost deschis primul restaurant Howard Johnson lângă o autostradă, iar în 1954, s-a deschis primul motel. În anii '50 a avut loc o adevărată explozie a dezvoltării francizei, odată cu inaugurarea în 1955 a restaurantelor McDonald's, de către Ray Kroc, care a pus accentul pe "calitate, servicii, curățenie și valoare." În același an, Harland Sanders a găsit o nișă în industria fast food-ului cu Kentucky Fried Chicken.
În 1959, International House of Pancakes a început să vândă francize în SUA și și-a deschis unitățile în care se servea micul dejun pentru milioane de persoane. Franciza continuă să se dezvolte, iar în prezent mai mult de opt milioane de persoane lucrează în francize din mai mult de șaizeci de domenii mari de activitate. În fiecare an, noi domenii și noi afaceri aleg formatul francizei pentru a-și distribui produsele și serviciile.
Conform Asociației Internaționale de Franchising (IFA), franchisingul poate fi practicat în peste 70 de domenii de activitate, cele mai populare fiind: alimentația (fast-food), comerțul cu amănuntul, industria alimentară, business-servicii, saloane de frumusețe, servicii hoteliere, cluburi fitness, centre de instruire, agenții de turism etc.
Poziția de lider în dezvoltarea franchisingului o dețin Statele Unite ale Americii, unde au apărut primele francize. Potrivit datelor IFA, în 2005 în SUA activau 909253 de franchisee, care au generat peste 880,9 miliarde de dolari în economie. În afacerile francizate sunt antrenate circa 11 milioane de persoane, ceea ce constituie aproximativ 8,1% din numărul total al locurilor de muncă din sectorul privat.
În Europa de Vest franchisingul a început să se dezvolte în anii ’60-’70 ai sec. al XX-lea. Franchisingul a luat amploare în special în Germania, Franța și Regatul Unit. În ce privește Europa de Est, primele francize au apărut în anii ’90 ai secolului trecut, numărul acestora fiind în continuă creștere.
| Țara | Franchiseri | Franchisee | Volulul vânzărilor (miliarde euro) | Numărul angajaților |
|---|---|---|---|---|
| Austria (2004) |
390
|
6900
|
4,5
|
90000
|
Belgia (2004)
|
100
|
3500
|
2,8
|
30000
|
Republica Cehă (2005)
|
90
|
500
|
*
|
*
|
Danemarca (2005)
|
128
|
0,07
|
22316
| |
Franța (2007)
|
1141
|
47665
|
*
|
315715
|
Germania (2006)
|
900
|
51100
|
37,7
|
429000
|
Marea Britanie (2006)
|
800
|
35000
|
21,7
|
340000
|
Italia (2005)
|
735
|
54893
|
18,2
|
12340
|
Polonia (2005)
|
210
|
13500
|
1,1
|
*
|
Suedia (2005)
|
300
|
9600
|
8,42
|
67000
|
În Republica Moldova, apariția franchisingului a fost condiționată de adoptarea în 1997 a Legii cu privire la franchising. În prezent pe piața moldovenească activează așa francize ca: Mango, Celio, Mexx, Olsen, Sele, McDonald`s, РОСТИК’С KFC, Fornetti, Buon Giorno, 1C etc. Cea mai mare extindere o au francizele din domeniul comerțului, în special al confecțiilor, precum și companiile din domeniul serviciilor, cum ar fi fast-food-urile. Apariția marilor centre comerciale, mai ales în mun. Chișinău, a devenit de asemenea un stimulent în dezvoltarea franchisingului. Dacă până nu demult întreprinderile moldovenești erau cele care cumpărau francize, în ultimii ani au apărut și primii franchiseri locali. Reușind să-și creeze un nume și să ocupe poziția de lider pe piața locală, astfel de companii ca Alina Electronic, Andy's Pizza sau Neuron Grup au început să vândă francize altor afaceri.
Nici un comentariu